Politique de confidentialité

Politique de protection des renseignements personnels

Moisson Lanaudière

La présente Politique de protection des renseignements personnels vise à vous informer de la manière dont Moisson Lanaudière collecte, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels qui lui sont confiés.

En utilisant notre site web, en remplissant un formulaire, en effectuant un don, en vous inscrivant à une activité ou en communiquant avec notre organisation, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à la présente politique.

À propos de Moisson Lanaudière

Moisson Lanaudière est la seule banque alimentaire de la région de Lanaudière. Notre mission consiste à recueillir des denrées alimentaires et à les redistribuer gratuitement à notre réseau d’organismes partenaires afin de soutenir les personnes et les familles vivant une situation de vulnérabilité.

Renseignements personnels collectés

Selon la nature de vos interactions avec nous, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Adresse courriel
  • Informations liées aux dons et paiements
  • Informations relatives au bénévolat ou aux événements
  • Renseignements professionnels ou organisationnels
  • Informations transmises dans le cadre d’une candidature d’emploi
  • Données techniques liées à l’utilisation de notre site web (cookies, adresse IP, navigation, etc.)

Méthodes de collecte

Les renseignements personnels sont recueillis directement auprès de vous lorsque vous :

  • Effectuez un don
  • Remplissez un formulaire
  • Vous inscrivez à une activité ou un événement
  • Devenez bénévole
  • Communiquez avec notre équipe
  • Soumettez une candidature d’emploi
  • Naviguez sur notre site web

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement de nos activités et services
  • Gérer les dons, reçus fiscaux et communications
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Communiquer des informations sur nos activités, campagnes ou événements
  • Gérer les relations avec les bénévoles, partenaires et donateurs
  • Respecter nos obligations administratives et réglementaires
  • Améliorer nos services et notre site web

Communication des renseignements personnels

Moisson Lanaudière traite les renseignements personnels de manière confidentielle.

Certains renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs de services ou partenaires qui soutiennent nos opérations administratives, technologiques ou financières. Ces intervenants doivent assurer la confidentialité des renseignements qui leur sont confiés.

Moisson Lanaudière ne vend ni ne loue les renseignements personnels recueillis.

Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ainsi qu’afin de respecter les obligations administratives applicables.

Lorsque les renseignements ne sont plus requis, ils sont détruits de manière sécuritaire ou anonymisés lorsque approprié.

Mesures de sécurité

Moisson Lanaudière met en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Malgré les mesures mises en place, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser la fréquentation du site et d’optimiser certaines fonctionnalités.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser certains témoins de connexion.

Vos droits

Vous pouvez communiquer avec nous afin de :

  • Demander l’accès à vos renseignements personnels
  • Faire corriger des renseignements inexacts
  • Retirer votre consentement dans certaines situations
  • Poser toute question concernant la gestion de vos renseignements personnels

Sites externes

Le site web de Moisson Lanaudière peut contenir des liens vers des sites externes. La présente politique ne s’applique pas à ces plateformes tierces et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de transmettre vos renseignements personnels.

Responsable des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Moisson Lanaudière

1450, rue de Lanaudière
Joliette (Québec) J6E 3P2

Téléphone : (450) 755-6049
Courriel : communication@moissonlanaudiere.org

Modifications de la politique

Moisson Lanaudière se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps afin de refléter l’évolution de ses pratiques ou de ses services.

Nous vous invitons à consulter cette page périodiquement afin de prendre connaissance des mises à jour.

Dernière mise à jour

12/01/2024